Accesibilidad · Proyecto social de LuxIA
Tocavox: una app gratuita para hablar con un toque, incluso con tu propia voz
Tocavox nació de una pregunta concreta de una familia: ¿cómo sigue comunicándose alguien que escucha y entiende todo, pero ya no puede hablar, y si es posible que lo haga con su propia voz? Construimos una app web gratuita donde la persona toca una frase y el celular la dice en voz alta, con una voz natural o con su propia voz. Pasó de la idea a producción en menos de una semana, y hoy funciona en español, inglés, francés y portugués de Brasil, en tocavox.com.
Visitar tocavox.com →Problema
Personas que entienden todo pero no pueden hablar —tras una laringectomía, un ACV, con ELA o con traqueostomía— dependen de una libreta o de que alguien adivine lo que quieren decir.
Resultado
Una app web gratuita en 4 idiomas: tocan una frase y el celular la dice en voz alta, incluso con su propia voz. De la idea a producción en menos de una semana.
¿No puedes hablar? Con Tocavox, tu celular habla por ti: tocas una frase, la dice en voz alta y la muestra en grande. Gratis y sin registrarte.
El contexto
Quien pierde el habla pero conserva la comprensión vive una frustración muy concreta: sabe exactamente qué quiere decir y no tiene cómo. En los primeros días se escribe en una libreta; en una tienda, un taxi o una consulta, eso es lento y obliga al otro a leer.
Las herramientas que existen suelen ser de pago, estar en un solo idioma o pedir aparatos especiales. Queríamos algo que una persona o su familia pudiera configurar sola, desde el celular que ya tiene, sin costo y sin anuncios. Y algo más: que pudiera sonar como la persona, no como una voz genérica.
Cómo funciona
Tocavox es una app web: se abre desde el navegador y se instala en la pantalla de inicio. Se usa sin registrarse —frases listas, calculadora que habla y cuatro idiomas—; la cuenta, que se crea en un toque con Google, es solo para personalizar: frases propias, escribir cualquier frase y la propia voz. La persona ve frases grandes organizadas por situaciones —casa, salud, taxi, comprar, vender, saludos— y las que más usa crecen y quedan primero. Una calculadora dice los montos en voz alta, y «Sobre mí» arma frases con su nombre, su zona y a quién llamar en una emergencia.
La voz sale de un banco de audios: cada frase se genera una sola vez, se guarda y se reutiliza. Las frases de base vienen grabadas y verificadas de antemano, y el teléfono las guarda para que sigan sonando aunque la señal sea débil. Para la voz propia, la persona graba unos 2 minutos en la app y obtiene una copia rápida; o graba cerca de una hora con una grabadora guiada cuyo audio nunca sale de su equipo, para crear después una voz profesional.
Además de la app, Tocavox publica guías con fuentes para familias y un canal de YouTube con tutoriales en los cuatro idiomas: cómo empezar en un minuto y cómo guardar la propia voz antes de una cirugía.
Decisiones de ingeniería
Decisión 01
La voz nunca recibe cifras
En las pruebas descubrimos que los modelos de voz no solo leían mal los números: los inventaban. Un teléfono se convertía en una llamada de emergencia que nadie escribió. La solución fue escribir los números en palabras antes de enviarlos —teléfonos cifra por cifra y en grupos, direcciones y horas en palabras— en los cuatro idiomas. En pantalla la frase se sigue viendo con cifras.
Decisión 02
Doble motor antifraude
Para que nadie use Tocavox para estafar, cada frase que una persona escribe pasa por dos motores. El primero es un filtro en nuestro servidor con las señales de estafas reales: dinero, urgencia, códigos, amenazas o hacerse pasar por un familiar. Si sospecha, el segundo es un juez de IA con dos modelos. Una frase bloqueada no suena con ninguna voz. En pruebas con frases usadas en estafas, bloqueó el 93 %.
Decisión 03
Voz propia con consentimiento en vivo, y reversible
Para crear una copia de la voz, la persona lee su autorización con su nombre y la fecha, y al final una frase al azar: así se comprueba que es ella, en vivo. Si graba una versión nueva, la compara a ciegas con la anterior en cinco frases y decide; nada se pierde hasta que elige. Quien ya tiene una voz profesional puede conectar su propia cuenta de ElevenLabs; su clave se guarda cifrada.
Decisión 04
Cuatro idiomas sin fallas silenciosas
Antes de agregar un idioma, hicimos que el código exija contenido para cada idioma en cada lugar: si falta una traducción, la compilación falla en vez de mostrar español sin avisar. Las traducciones y las guías de salud las escribieron agentes de IA, y otro agente independiente las validó contra las fuentes y contra las reglas de tono.
Decisión 05
Contenido de salud que informa, no prescribe
Tocavox publica guías para familias (laringectomía, ACV, ELA, traqueostomía, cirugía de lengua, reposo de voz). Cada afirmación sale de una fuente con autoridad que se abrió y se comprobó; ninguna reemplaza al equipo de salud ni compara con otros servicios. Tocavox se presenta como un apoyo más.
Decisión 06
Un toque, una frase
Cada frase nueva pasa primero por el antifraude, que tarda unos segundos. En una prueba real, una persona tocó «Guardar» varias veces mientras esperaba, y la misma frase quedó guardada 22 veces, con un audio por cada copia. Lo corregimos el mismo día en dos capas: el botón se bloquea y dice «Guardando…» hasta que el servidor responde, y el servidor devuelve la frase que ya existe si llega repetida, sin importar mayúsculas ni espacios. Un toque nervioso ya no se convierte en duplicados ni en voces pagadas de más.
Lo que cambia para el negocio
Tocavox es gratis y lo seguirá siendo: sin suscripción, sin versión de pago y sin anuncios. Es un proyecto social: LuxIA cubre los servidores y las voces, con la ayuda de personas que colaboran por su cuenta, porque quien necesita hablar no debería pagar por hacerlo. Desde octubre de 2026 ya ayuda a personas que no pueden hablar, sin cobrarles un centavo. Para LuxIA es también una prueba pública de cómo trabajamos: de la idea a producción en días, con calidad verificable, en varios idiomas y con datos sensibles tratados con cuidado.
- De la idea a producción en menos de una semana; el portugués se agregó completo en un día.
- 90 frases de base por idioma, en 4 idiomas, con audios generados y verificados por transcripción.
- Voz propia en unos 2 minutos de grabación, o voz profesional a partir de una grabación larga que queda en el equipo de la persona.
- Seis guías con fuentes para pacientes y familias, en 4 idiomas.
- Doble motor antifraude: en pruebas con frases usadas en estafas, bloqueó el 93 %.
- Tutoriales en video en 4 idiomas en su propio canal de YouTube.
Dónde más aplica
Accesibilidad
Comunicación aumentativa en el celular, sin aparatos especiales.
Atención al cliente
Voces de marca naturales en varios idiomas, con lectura correcta de números y montos.
Comercio y mostradores
Calculadoras y respuestas rápidas que se dicen en voz alta.
Organizaciones de pacientes
Herramientas gratuitas que la familia puede configurar sola.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre este caso
¿Tocavox es gratis?
Sí, y lo seguirá siendo. Es un proyecto social de LuxIA: sin suscripción, sin versión de pago y sin anuncios. LuxIA cubre los servidores y las voces, con la ayuda de aportes voluntarios.
¿Puede hablar con la voz de la propia persona?
Sí. Con unos 2 minutos grabados en la app se crea una copia rápida; con una grabación larga se puede crear una voz profesional en ElevenLabs, con un plan de pago o gratis si aprueban a la persona en su Impact Program. Lo importante es grabar antes de perder la voz. La voz solo suena en la cuenta de la persona.
¿Se puede usar Tocavox para estafar o suplantar a alguien?
Lo diseñamos para que no. Cada frase que una persona escribe se revisa antes de guardarla y antes de decirla, con cualquier voz; las que parecen una estafa no suenan. Los intentos repetidos le llegan al equipo y, con la voz propia, la suspenden. Ningún filtro es perfecto, pero Tocavox no es una herramienta útil para eso.
¿Reemplaza la terapia o la atención médica?
No. Es un apoyo para comunicarse en el día a día; las decisiones de salud se toman con el equipo de salud.
¿Pueden construir algo así para mi organización?
Sí. El patrón —voz natural multilingüe, voz propia con consentimiento, banco de audios y funcionamiento con señal débil— se adapta a otros contextos. Escríbenos y lo conversamos.
¿Tienes un desafío parecido?
Cuéntanos tu problema. Te diremos cómo resolverlo — y cuánto toma.